Widerrufsrecht (Recht auf Widerruf) für Fernabsatzverträge
Diese Seite erläutert Ihr Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern. Maßgeblich sind die gesetzlichen Vorschriften. Bitte beachten Sie, dass die konkrete Anwendbarkeit von Vertragstyp und Leistung abhängen kann.
1. Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, wenn der Vertrag eine Dienstleistung betrifft, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
2. Beginn der Widerrufsfrist
- Für Dienstleistungen: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
- Für Waren: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.
3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Morvornalitqxrk, Hauptstraße 13, 15962 Stuttgart, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder das auf unserer Website bereitgestellte Formular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Waren kann die Rückzahlung verweigert werden, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
5. Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular können Sie verwenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann ausgeschlossen sein, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen. Insbesondere kann es bei Verträgen zur Lieferung von Waren oder Dienstleistungen entfallen, die nicht für eine Rücksendung geeignet sind, oder bei Verträgen, bei denen der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung beginnt, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
Digitale Inhalte: Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Ob eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den Vertragsbedingungen und der Art der Leistung ab.
Kontakt
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Hauptstraße 13, 15962 Stuttgart
E-Mail: [email protected]
Stand: 2026.